وقتی دسترسی به اینترنت بینالمللی با محدودیتهایی مواجه میشود (مثلا، اواخر خرداد و اواخر دی 1404)، آیا امکان خرید و مشاهده ویدئوهای آموزشی آکادمی همچنان فراهم است؟ بله. حتی اگه دسترسی به اینترنت بینالمللی بطور کامل هم قطع بشه، هم میتونید بهراحتی دوره آموزشی جدید بخرید؛ و هم اگه قبلا دورههایی رو خریدید بدون هیچ محدودیتی میتونید بهراحتی ویدئوهای آموزشی اونها رو دانلود کنید و ببینید. چون هم سرورهای وبسایت و فروشگاه ما، و هم سرورهای SpotPlayer (که ویدئوهای آموزشی ما روی اونهاست) در داخل کشور و بر بستر اینترنت ملّی مستقر هستند. یه چیزی شبیه به سیستمهای اینترنتی بانکها که حتی وقتی اینترنت بینالمللی بطور کامل هم قطع میشه، باز هم در دسترس هستند.
تنها تفاوت کوچیکی که در مواقع قطع اینترنت بینالمللی بطور موقت و مقطعی در رویه فروش ما اعمال میشه اینه که با توجه به محدودیت دسترسی به ایمیلهای بینالمللی در چنین مقاطعی، «راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوها» از طریق «تیکت (که یه جور پیام نوشتاریه)» (در منوی «پشتیبانی») به حساب کاربری خریداران (در وبسایت ما) ارسال میشه. در این صفحه (اینجا کلیک کنید) بطور قدم به قدم نشون دادیم که چطور میتونید تیکتهایی که ما براتون ارسال میکنیم رو ببینید؛ و چطور خودتون میتونید برای ما تیکت بفرستید.
البته اگه تمایل داشته باشید از طریق پیام نوشتاری در پیامرسانهای بله یا روبیکا هم میتونیم «راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوها» رو براتون بفرستیم. آیدی ما در این پیامرسانها اینه: @oiastic (اگه ترجیح میدید «راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوها» رو از طریق بله یا روبیکا دریافت کنید، لطفا حتما در توضیحات فرم ثبت سفارش این مورد رو یادآوری کنید)
SMS
اگر هم به هر دلیلی امکان دیدن «تیکت» ارسالی ما (حاوی راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوها) رو ندارید؛ و به پیامرسانهای بله و روبیکا هم دسترسی ندارید؛ میتونید در قسمت «توضیحات» فرم ثبت سفارش خرید اعلام کنید: «لایسنس دوره آموزشی خریداریشده از طریق پیامک (SMS) به تلفن همراه خریدار ارسال شود». در این موارد، بعد از دریافت لایسنس از طریق پیامک (که یک رشته اعداد و حروف منحصربهفرد برای دانلود و مشاهده ویدئوهاست)، نحوه فعالسازی اون رو در این ویدئو (اینجا کلیک کنید) ببینید. در این ویدئوی راهنما بطور تصویری و قدم به قدم نشون دادیم که چطور بهراحتی و در عرض کمتر از یه دقیقه میتونید به ویدئوهای آموزشی خریداریشده دسترسی پیدا کنید.
هر کدوم از دانشپذیران گرامی هم که در گذشته نسبت به خرید دورههای آموزشی اقدام کردند و به دلیل محدودیتهای اعمالشده بر ایمیلهای بینالمللی به لایسنس دورهها دسترسی ندارند، میتونند از طریق یکی از راههای تماس (اینجا) با ما در ارتباط باشند تا لایسنسها براشون ارسال بشه. هر راهنمایی دیگهای هم نیاز داشتید از همین راهها میتونید با ما در تماس باشید.
دیدگاه خود را بنویسید