پیگیری سفارش
خریدار گرامی
راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوهای خریداریشده حداکثر یکساعت پس از خرید طی ساعات کاری ما (از 8 صبح تا 8 شب) به ایمیلی که در فرم خرید اعلام کردهاید ارسال میشود. چنانچه خرید شما در بازه زمانی 8 شب تا 8 صبح انجام شده باشد نیز حداکثر یکساعت پس از شروع روز کاری بعد به ایمیل شما ارسال میشود. اگر فراموش کردهاید نشانی ایمیل خود را در حساب کاربری یا فرم خرید اعلام کنید، لطفا از ایمیل خود پیامی به mohsen.ghasemee.g@gmail.com ارسال کنید تا از همان طریق راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوها را برایتان ارسال کنیم. نکته مهم اینکه، گاهی پیام ارسالی ما را ممکن است در فولدر Spam ایمیل خود دریافت کنید. بنابراین، لطفا فولدر Spam ایمیل خود را نیز چک کنید. چنانچه در بازههای یادشده در بالا، ایمیل ما را دریافت نکردهاید و فولدر Spam ایمیل خود را هم چک کردهاید، از ایمیل خود پیامی به mohsen.ghasemee.g@gmail.com ارسال کنید تا از همان طریق راهنمای دانلود و مشاهده ویدئوها برایتان ارسال شود. علاوه بر ارسال پیام توسط ایمیل، از طریق پرکردن فرم زیر نیز میتوانید نشانی ایمیل خود را اعلام کنید.